Kommunen skal kommunisere bedre
– Den samlede gebyrprisen burde ikke komme som en overraskelse, skriver Høyres Trude Thorsdatter Evensen og Tage Slind Jensen (varaordfører).
I Amta har vi kunnet lese om Ole Øveraas, som ble overrasket med et gebyr på 65 000 kroner for å utvide balkongen sin med 12 kvadratmeter.
Burde ikke overraske
Dette er en uheldig sak, og viser at kommunen må bli flinkere til å kommunisere med folk. Den samlede gebyrprisen burde ikke komme som en overraskelse på noen, og denne saken er spesielt ille fordi gebyret ble så høyt.
Det er ikke logisk for folk at det skal koste hele 65 000 kroner å få tillatelse til å utvide balkongen sin med noen kvadratmeter. Dette er det derfor viktig at kommunen gir beskjed om tidlig i prosessen.
65 000 kroner er mye penger, og ikke noe man kan forvente at folk bare har liggende i en skuff.
God og tydelig informasjon
Man må gjerne mene at det burde være opp til hver enkelt å finne ut hva et tiltak vil koste, men da må denne informasjonen faktisk være enkel å forstå på kommunens nettside, uavhengig av hvilken bakgrunn og kompetanse en måtte ha.
I formannskapet fremmet Høyre derfor forslag om at kommunen skal gi et anslag på hva det samlede gebyret vil koste når det gjennomføres formøte, slik at vi unngår flere historier som Ole Øveraas’. Forslaget ble enstemmig vedtatt, og det er veldig bra at alle partiene ser at kommunen har forbedringspotensial på dette området. Kommunen skal yte god service til innbyggere, herunder å kommunisere godt og tydelig.
Forenkle, forbedre og gjøre billigere
Når det gjelder selve gebyrprisene, er det mange faktorer som spiller inn og fordyrer.
En del av problemet er at mange tiltak krever omfattende søknader, som igjen krever mye arbeid fra kommunen. Selv mange små og lite inngripende tiltak krever at man engasjerer arkitekt, gjennomfører målinger og legger frem tegninger, uten at det er et reelt behov. Her bør vi politikere forenkle og forbedre regelverket.
I tillegg må vi fortsette satsingen på ny teknologi, digitalisering og kunstig intelligens, som vil gjøre det enklere å både sende inn, behandle og godkjenne søknader, samt bidra til lavere kostnader.
Vi bør også vurdere mye vi skal kreve av undersøkelser, dokumentasjon og lignende for å kunne søke om og gjennomføre tiltak. Høyres grunnholdning er at så lenge tiltaket ikke går utover noen andre, burde utgangspunktet være at man skal få ja fra kommunen. Og dette «ja»-et skal man ikke vente lenger på enn nødvendig.
Skrevet av:
- Trude Thorsdatter Evensen, formannskapsmedlem
- Tage Slind Jensen, varaordfører
